La direction interministérielle du numérique (Dinum) propose de nouvelles sessions de ses neuf ateliers de formation pour améliorer les services publics en ligne avec, en nouveauté, l’atelier « Rédaction : simplifier l’information pour les usagers »
24 mars 2026
Pour garantir un usage de l’IA qui participe à la réalisation de services publics numériques pertinents, simples et inclusifs, trois ingrédients nous semble indispensables : l’humain, les pratiques du design et l’expérimentation. Nous détaillons ainsi 8 recommandations pour saisir les opportunités ouvertes par l’usage de l’IA tout en limitant les risques liés à sa mise en œuvre, en focalisant notre regard sur les enjeux liés à la numérisation, l’inclusion et l’accès aux droits.
10 mars 2026
Une nouvelle version du Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA) est prévue pour fin 2026. Elle ne remet pas en cause la pertinence des travaux de mise en accessibilité en cours ou à venir, qui restent cruciaux et urgents pour que les services publics numériques soient inclusifs.
2 mars 2026
Après de longs mois de conception et de développement, de tests et d’échanges avec les usagers, Ara est maintenant stable et utilisable pour toustes.
16 décembre 2025
La direction interministérielle du numérique (Dinum) propose de nouvelles sessions de ses neuf ateliers de formation pour améliorer les services publics en ligne avec, en nouveauté, l’atelier « Rédaction : simplifier l’information pour les usagers »
11 décembre 2025
La Direction interministérielle du numérique (DINUM) propose, à partir d’octobre, de nouvelles sessions de ses huit ateliers de formation sur le design, la recherche utilisateur, l’accessibilité pour aider les agents à améliorer les services publics en ligne.
26 août 2025
La directive européenne en matière d’accessibilité des produits et des services vise à garantir l’accès à certains services et produits, de manière efficace et sans obstacle, aux personnes en situation de handicap. Cette législation s’applique depuis le 28 juin 2025.
31 juillet 2025
Peu de nouvelles d’Ara ont été données ces derniers mois, et pourtant il s’est passé pas mal de choses. On fait le point.
10 juillet 2025
La Commission européenne réaffirme sa position quant aux outils de surcouche d’accessibilité : les outils de surcouche ne permettent en aucun cas de rendre un site accessible ni de respecter la législation française.
3 avril 2025
La Direction interministérielle du numérique (DINUM) organise huit ateliers de formation (dont deux nouveaux !) en février et mars 2025 sur le design, la recherche utilisateur, l'accessibilité pour aider les agents à améliorer les services publics en ligne.
27 février 2025
Inscrivez-vous aux travaux de mise à jour du référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA).
13 février 2025
Trouver les maux est une tribune d’Ugo Dessertine, responsable du design à la Direction interministérielle du numérique (DINUM).
12 février 2025
La Direction interministérielle du numérique (DINUM) organise 6 ateliers de formation en février et mars 2025 sur le design, la recherche utilisateur, l'accessibilité pour aider les agents à améliorer les services publics en ligne.
23 janvier 2025
Dans cet article, nous vous expliquons ce que sont les Captcha et pourquoi certains posent problèmes. Enfin, nous présenterons des alternatives viables et des bonnes pratiques pour protéger vos sites tout en étant accessible.
28 novembre 2024
La Direction interministérielle du numérique (DINUM) organise 6 ateliers de formation sur le design, la recherche utilisateur, l'accessibilité pour aider les agents à améliorer les services publics en ligne.
29 juillet 2024
Les tests utilisateurs réalisés avec Ara nous ont permis d’identifier des pistes d’améliorations, des points de blocages et ont été une aide précieuse dans la priorisation des tâches en cours et à venir.
25 juillet 2024
Les expertes et experts en recherche utilisateur, design et accessibilité numérique de la Brigade d'intervention numérique prennent la parole
29 avril 2024
Le deuxième trimestre 2024, la Direction interministérielle du numérique (DINUM) organise 7 ateliers de formation sur le design, la recherche utilisateur, l'accessibilité et l'écoconception pour aider les agents à améliorer les services publics en ligne.
7 mars 2024
Découvrez les dernières fonctionnalités d’Ara et particulièrement la création de compte auditeur et auditrice.
20 décembre 2023
La Commission européenne s’est prononcée sur les outils de surcouche d’accessibilité et widgets dans un article rappelant que ces outils ne permettent en aucun cas de rendre un site accessible ni de respecter la législation en vigueur.
18 décembre 2023
Tous les ministères auront prochainement un responsable du design au sein de leur Direction du numérique. Pour avoir un aperçu de leurs missions, nous nous sommes entretenus avec les personnes remplissant ce rôle dans d’autres organismes.
18 octobre 2023
Deux textes importants relatifs à l’amélioration de la qualité des démarches numériques, de leur lisibilité et au renforcement de leur accessibilité viennent en appui des missions confiées à la Direction interministérielle du numérique (Dinum).
26 septembre 2023
Suite à la consultation des ministères, des administrations, des opérateurs et de la société civile, l’Observatoire de la qualité des démarches en ligne évolue.
11 juillet 2023
Comment navigue-t-on sur le web lorsque l’on est aveugle ? Comment saisit-on des champs de formulaire ?
12 juin 2023
Comment organiser une visioconférence avec des personnes handicapées ? Quelles sont les bonnes pratiques à respecter ?
5 juin 2023
Nos experts ont accompagné la Fabrique numérique des ministères sociaux sur la démarche EgaPro, ainsi que le ministère de la Justice sur la démarche Aide juridictionnelle.
15 mai 2023
Version en français de la norme européenne sur l’accessibilité utilisée par le RGAA 4
11 avril 2023
En savoir plus sur Ara, le nouvel outil d’audit accessibilité de DesignGouv
24 novembre 2022
Enfin du nouveau pour améliorer l’accessibilité numérique, un nouveau site, un nouvel outil et une mise à jour prochaine du RGAA
16 novembre 2022
Pour finir l’année en beauté, l’équipe Design des services numériques de la Direction interministérielle du numérique (DINUM) a conçu un programme de 6 ateliers de formation pour vous aider à améliorer toujours les services publics en ligne.
8 novembre 2022
Nous avons développé un site dédié au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), nous espérons que vous aussi vous le trouverez mieux !
19 juillet 2022
Access42 vous propose de participer à la traduction en français des WCAG 2.1
29 avril 2022
L’équipe DSN met à votre disposition designers, et experts en recherche utilisateur et accessibilité
14 mars 2022
Pourquoi et comment employer un langage simple et clair pour nos services publics, en explorant les subtilités du fonctionnement de notre cerveau
20 janvier 2022
Nouveaux projets, nouveaux défis… Retrouvez les surprises à venir en 2022 chez Design Gouv !
3 janvier 2022
Contribuer concrètement au logiciel libre par le design et l'accessibilité au travers du projet Framadate.
5 novembre 2021
Formations accessibilité, design, recherche utilisateur et écoconception de services publics numériques
29 octobre 2021
Créée en 2016 par la DINUM sous licence ouverte 2.0, cette extension pour navigateur Chrome ou Firefox a été mise à jour par Boscop avec la dernière version du RGAA 4.1.
6 octobre 2021
L’équipe DSN met à votre disposition designers, et experts en recherche utilisateur et accessibilité
20 août 2021
Un ensemble de composants réutilisables pouvant être assemblés pour créer des sites internet accessibles et ergonomiques.
13 août 2021
Comme pour les sites web, les applications mobiles doivent se mettre en conformité avec le Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité.
23 juin 2021
Webinaire le 20 mai 2021 de 10h30 à 12h.
19 mai 2021