Design : nos articles

Nos ateliers de formation de l’automne

La direction interministérielle du numérique (Dinum) propose de nouvelles sessions de ses sept ateliers de formation pour améliorer les services publics en ligne.

1 septembre 2026

Nos ateliers de formation avant l’été

La direction interministérielle du numérique (Dinum) propose de nouvelles sessions de ses neuf ateliers de formation pour améliorer les services publics en ligne avec, en nouveauté, l’atelier « Rédaction : simplifier l’information pour les usagers ».

24 mars 2026

Services publics et intelligence artificielle

Pour garantir un usage de l’IA qui participe à la réalisation de services publics numériques pertinents, simples et inclusifs, trois ingrédients nous semblent indispensables : l’humain, les pratiques du design et l’expérimentation. Nous détaillons ainsi 8 recommandations pour saisir les opportunités ouvertes par l’usage de l’IA tout en limitant les risques liés à sa mise en œuvre, en focalisant notre regard sur les enjeux liés à la numérisation, l’inclusion et l’accès aux droits..

10 mars 2026

Nos ateliers de formation pour 2026

11 décembre 2025

Nos ateliers de formation de l’automne

La Direction interministérielle du numérique (DINUM) propose, à partir d’octobre, de nouvelles sessions de ses huit ateliers de formation sur le design, la recherche utilisateur, l’accessibilité pour aider les agents à améliorer les services publics en ligne..

26 août 2025

Participez à nos ateliers de formation !

La Direction interministérielle du numérique (DINUM) organise huit ateliers de formation (dont deux nouveaux !) en février et mars 2025 sur le design, la recherche utilisateur, l'accessibilité pour aider les agents à améliorer les services publics en ligne..

27 février 2025

Trouver les maux

Trouver les maux est une tribune d’Ugo Dessertine, responsable du design à la Direction interministérielle du numérique (DINUM)..

12 février 2025

Participez à nos ateliers de formation !

La Direction interministérielle du numérique (DINUM) organise 6 ateliers de formation en février et mars 2025 sur le design, la recherche utilisateur, l'accessibilité pour aider les agents à améliorer les services publics en ligne..

23 janvier 2025

Participez à nos ateliers de formation !

La Direction interministérielle du numérique (DINUM) organise 6 ateliers de formation sur le design, la recherche utilisateur, l'accessibilité pour aider les agents à améliorer les services publics en ligne..

29 juillet 2024

Nos experts ont la parole

Les expertes et experts en recherche utilisateur, design et accessibilité numérique de la Brigade d'intervention numérique prennent la parole.

29 avril 2024

Participez à nos ateliers de formation !

Le deuxième trimestre 2024, la Direction interministérielle du numérique (DINUM) organise 7 ateliers de formation sur le design, la recherche utilisateur, l'accessibilité et l'écoconception pour aider les agents à améliorer les services publics en ligne..

7 mars 2024

Paroles de responsables du design

Tous les ministères auront prochainement un responsable du design au sein de leur Direction du numérique. Pour avoir un aperçu de leurs missions, nous nous sommes entretenus avec les personnes remplissant ce rôle dans d’autres organismes..

18 octobre 2023

Services numériques publics : une circulaire et une ordonnance pour renforcer l’accessibilité et le design

Deux textes importants relatifs à l’amélioration de la qualité des démarches numériques, de leur lisibilité et au renforcement de leur accessibilité viennent en appui des missions confiées à la Direction interministérielle du numérique (Dinum)..

26 septembre 2023

L’Observatoire devient Vos démarches essentielles

Suite à la consultation des ministères, des administrations, des opérateurs et de la société civile, l’Observatoire de la qualité des démarches en ligne évolue..

11 juillet 2023

Retours en vidéos sur les accompagnements experts

Nos experts ont accompagné la Fabrique numérique des ministères sociaux sur la démarche EgaPro, ainsi que le ministère de la Justice sur la démarche Aide juridictionnelle..

15 mai 2023

Participez à nos ateliers de formation !

Pour finir l’année en beauté, l’équipe Design des services numériques de la Direction interministérielle du numérique (DINUM) a conçu un programme de 6 ateliers de formation pour vous aider à améliorer toujours les services publics en ligne..

8 novembre 2022