Inscriptions ouvertes
Les tests usagers dans la pratique
Préparer et animer des tests avec des usagers puis analyser les résultats
Format :
AtelierThèmes :
Cette session est consacrée aux tests usagers, une des méthodes de recherche évaluative. Nous explorerons à travers des exercices pratiques la préparation des tests, les postures à adopter pour leur animation et les bonnes pratiques d’analyse suite aux observations. Nous verrons comment prioriser les enseignements pour mieux les intégrer dans le processus de conception de services publics numériques de qualité.
Public concerné : Agents publics impliqués dans la conception d’un service en ligne de l'État, en particulier les designers et chefs de projet..
Prérequis : avoir suivi ou visionné la formation Introduction à la recherche utilisateur.
Objectifs :
- Découvrir les bénéfices du test usager
- Acquérir les bonnes pratiques pour préparer, réaliser et analyser les tests
- Connaître les bonnes postures à adopter pendant un test
- Mettre en œuvre ces enseignements au cours d’ateliers pratiques
Programme :
- Qu'est-ce qu’un test usager ? Objectifs, principes, et méthodes
Présentation du cas sur lequel nous allons travailler ensemble - Préparer un test usager
Atelier : rédiger un protocole de test - Conduire un test usager
Atelier : conduire un test usager - Analyser et restituer un test usager
Atelier : analyser des tests - Intégrer les résultats de test dans les processus de conception
Matériel nécessaire : un ordinateur portable avec une connexion wifi pour les ateliers pratiques
Format : collaboratif en groupe restreint (20 personnes au plus)
Équipe de formation :
Kale Connor
Designer UXThomas Bonamy
Designer UXKheira Belkacem
Experte recherche utilisateurMarine Dias
Experte recherche utilisateur au sein de DesignGouvMarie Pourcher
Responsable recherche utilisateur
Prochaine session :
- Thursday, December 5, 2024
Visioconférence
Inscription
Prochaine session : Thursday, December 5, 2024 de 9h30 à 17h30
Places limitées : chaque session est limitée à 20 participants. Si votre inscription est acceptée, vous vous engagez à participer.