Nos formations en Recherche utilisateur
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Les tests usagers dans la pratique
Préparer et animer des tests avec des usagers puis analyser les résultats
Atelier
Cadrer la recherche utilisateur
Choisir ses méthodes et recruter des utilisatrices et utilisateurs pertinents
Atelier
Introduction à la recherche utilisateur
Pour éviter que les usagers et citoyens soient perdus dans vos services publics en ligne, lancez les recherches !
Replay disponible
Webinaire
Intégrer la recherche utilisateur dans la pratique
Interroger les usagers pour augmenter la satisfaction
Atelier