Rôles clés

Les actions et les outils pour bien prendre en compte l’accessibilité dans vos projets numériques.

Votre rôle

Vos actions

  • désigner un ou une référente accessibilité ;
  • former tous les membres de l’équipe à l’accessibilité ;
  • s’assurer que chaque étape du projet, chaque processus, chaque intervention prend en compte l’accessibilité.

Vos outils

Votre rôle

  • analyser et prévenir les risques ;
  • mettre en place une méthodologie qui assure le maintien de la qualité tout le long de la chaîne de réalisation ;
  • s’assurer que tous les acteurs sont sensibilisés, formés et informés des objectifs de conformité.

Vos actions

  • partager l’objectif de conformité totale avec le RGAA avec tous les acteurs et toutes les actrices du projet, internes et prestataires ;
  • s’assurer que chaque étape du projet, chaque processus, chaque intervention prennent en compte l’accessibilité ;
  • organiser des tests avec des usagers dont certains en situation de handicap ;
  • vérifier que les différents livrables ont bien été audités et sont bien conformes au RGAA.

À chaque étape :

  • design UX et UI : valider les pistes, anticiper les problèmes ;
  • développement front-end : modéliser les composants et vérifier leur conformité ;
  • développement back-end : valider en conditions réelles et faire des tests avec des personnes en situation de handicap ;
  • éditoriale : impliquer les équipes rédactionnelles et s’assurer des outils mis à leur disposition.

Vos outils

Votre rôle

S’assurer que les sites et applications web conçus par votre entité sont accessibles et conformes au RGAA.

Vos actions

Établir un schéma pluriannuel de mise en accessibilité

  • Faire un état des lieux des sites et applications web ;
  • Décliner le schéma en plans d’actions annuels.

Planifier

  • des audits de ses sites et applications ;
  • des formations ;
  • des sensibilisations.

Mettre en place des indicateurs

  • Nombre de personnes sensibilisées et/ou formées ;
  • Nombre d’audits de conformité effectués ;
  • Nombre de déclarations d’accessibilité publiées ;
  • Nombre de sites ou applications non/partiellement/totalement conformes ;
  • Publication de fiches de postes ;
  • Clauses de marché publics ;
  • …

Vos outils

Le jeu de l’organisation de l’amélioration de l’accessibilité propose un parcours d’amélioration de l’accessibilité des sites et applications web de votre entité.

Côté formation, il existe des sensibilisations rapides et gratuites.

Votre rôle

  • prendre en compte tous les utilisateurs et tous les contextes d’utilisation.

Vos actions

  • utiliser le système de design de l’État, disponible au format sketch et figma ;
  • collaborer étroitement et au plus tôt avec les autres métiers pour s’assurer que ce que vous concevez ne pose pas de difficulté d’accessibilité ;
  • faire des tests en intégrant des personnes en situations de handicap en sollicitant le groupe d’utilisateurs handicapés de la Dinum.

Vos outils

Votre rôle

  • développer accessible et conforme au RGAA ;
  • rencontrer des utilisateurs et utilisatrices en situation de handicap ou/et « éloignées » du numérique.

Vos actions

  • utiliser les composants du système de design de l’État ;
  • se former à la conception et au développement d’interfaces accessibles et conformes au RGAA ;
  • revoir le code avec un expert accessibilité ou un pair afin de résoudre les blocages et d’acquérir de nouvelles compétences
  • tester.

Vos outils

Votre rôle

  • sensibiliser toute l’équipe projet au handicap et à l’accessibilité numérique ;
  • accompagner les équipes opérationnelles : sensibilisation, formation, présence à toutes les étapes du projet.

Vos actions

En amont d’un projet

  • évaluer dès l’initialisation du projet la capacité des équipes à prendre en charge l’accessibilité ;
  • s’assurer de la compétence des équipes : designers UX et UI, intégrateurs et intégratrices, développeurs et développeuses, producteurs et productrices de contenus vont être particulièrement concernés par l’accessibilité. Il est donc nécessaire de s’assurer qu’elles ou ils ont les compétences suffisantes. Dans le cas contraire, il est indispensable d’y remédier par des actions de sensibilisation et de formation ;
  • s’assurer des choix technologiques : ils peuvent avoir également un impact important sur la prise en charge de l’accessibilité. Il peut s’agir du choix d’un CMS, d’un framework de développement, d’une plate-forme de diffusion vidéo, d’un lecteur multimédia, etc.

Pendant un projet

  • sensibiliser ou former chaque intervenant et intervenante du projet ;
  • s’assurer que chaque fonctionnalité prend en compte l’accessibilité numérique ;
  • des validations RGAA sont faites à chaque étape du projet ;
  • qualifier les livrables, produire de la documentation, des guides de recommandations ou des cahiers de recette ;
  • organiser des tests avec des utilisateurs en situations de handicap ;
  • rédiger, publier et mettre à jour la déclaration d’accessibilité.

En continu

  • être disponible auprès des équipes ;
  • les accompagner pour monter en compétences, partager les bonnes ou moins bonnes expériences, résoudre les anomalies, etc.

Vos outils

Votre rôle

  • produire des contenus (images, liens, multimédias, textes, etc.) compréhensibles et accessibles à tous et à toutes.

Vos actions

  • Se former à la conception et à la rédaction de contenus web accessibles et conformes au RGAA ;
  • Faire appel à un ou une experte accessibilité, un ou une développeuse en cas de publication de contenu complexe (infographie, vidéo, podcast, tableaux, etc.)
  • Utiliser les fonctionnalités proposées par le CMS pour générer du code sémantique et conforme ;
  • Rendre les documents à télécharger (quel que soit le format : pdf, doc, etc.), eux aussi, accessibles ;
  • Expliciter les abréviations et les mots complexes, structurer l’information avec des titres, des paragraphes, des listes à puces, décrire les images, libeller explicitement les liens, etc.

Vos outils