Inscriptions ouvertes

Ergonomie numérique : concevoir une expérience simple et compréhensible

Adopter les bons réflexes pour proposer des services numériques intuitifs

Format :

Atelier

Thèmes :

Une expérience utilisateur intuitive est essentielle pour les services publics numériques. Cette formation vous aidera à intégrer les principes de l'ergonomie pour simplifier les parcours utilisateurs. Vous développerez votre regard critique pour garantir une navigation fluide, des interactions simples et un langage clair.

Public concerné : Agents publics impliqués dans la conception et de la gestion de services numériques, notamment les chefs de projet et les designers.

Objectifs :

  • Comprendre l'importance de l'ergonomie dans les projets numériques.
  • Développer un regard critique pour évaluer et améliorer les parcours.
  • Apprendre à repérer les erreurs dans la conception des interfaces.
  • Savoir utiliser les critères d’ergonomie comme grille d’analyse.
  • Connaître les fondamentaux pour rédiger des contenus clairs.
  • Améliorer la collaboration avec les parties prenantes, dont les prestataires, autour des enjeux d'ergonomie.
  • Comprendre en quoi les tests utilisateurs sont indispensables pour valider objectivement la qualité ergonomique.

Programme :

  • Fondamentaux de l'ergonomie : les bases et l'importance de l'ergonomie dans les services publics numériques.
  • Concevoir des parcours fluides et une navigation intuitive.
    • Atelier « Escape Game » : Analysez un parcours utilisateur et identifier comment l’optimiser.
  • La rédaction de contenus clairs et compréhensibles.
    • Atelier « Réécriture » : clarifier un texte pour une meilleure compréhension par les usagers.
  • Les critères d’ergonomie comme guides pratiques pour concevoir et évaluer les services numériques.
    • Atelier « Audit ergonomique » : évaluer la qualité ergonomique à partir des critères de Bastien et Scapin.
  • Les tests utilisateurs comme validation indispensable de l'ergonomie.

Format : collaboratif en groupe restreint (20 personnes au plus).

Les sessions en visioconférence sont réservées aux personnes hors Île-de-France.

Équipe de formation :

  • Yvan Galéa
    Designer UX

  • Jules Leclerc
    Designer UX et expert en recherche utilisateur

Prochaine session :

Prochaines sessions :

  • Tuesday, May 13, 2025

    Présentiel à Paris

    Tuesday, May 13, 2025complet
  • Tuesday, June 10, 2025

    Visioconférence

    Tuesday, June 10, 2025complet

Prochaine session : aucune session de prévue pour le moment.

Inscription

Prochaine session : Tuesday, June 10, 2025 de 9h30 à 17h30

Places limitées : chaque session est limitée à 20 participants. Si votre inscription est acceptée, vous vous engagez à participer.

Tous les champs sont obligatoires.

Votre niveau d'expertise sur le sujet

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